Airwheel Elektrikli Kickscooterda Şarj Problemi

Merhaba arkadaşlar, Airwheel marka elektrikli kickscooterımın şarj etme konusunda sorun yaşıyorum. Son zamanlarda, scooterı şarj etmeye çalıştığımda şarjın dolmadığını fark ettim. Şarj cihazını farklı prizlerde denedim ancak sonuç değişmedi. Ayrıca, kickscooterı başka bir şarj cihazıyla da denedim, ancak yine aynı sorunla karşılaştım. Bu durum beni oldukça endişelendiriyor ve çözüm bulamadım. Bu konuda tecrübesi olan ya da benzer bir sorun yaşayan var mı? Teşekkürler.