Aprilia Elektrikli Kickscooter Şarj Problemi

Merhaba arkadaşlar, dün gece Aprilia marka elektrikli kickscooter'ımı şarj etmeye çalıştım fakat bir türlü şarj olmadı. Prizdeki elektrik akışı normal olduğu halde, kickscooter'ın kendisi şarj almıyor gibi görünüyor. Daha önce böyle bir sorun yaşayan var mı? Ne yapmam gerektiğini bilen varsa paylaşırsa sevinirim. Teşekkürler.