e-C4de Şarj Sorunu - Ne Yapmalı?

Merhaba, e-C4 model aracımda şarj sorunu yaşıyorum. Son günlerde aracımı şarj etmeye çalıştığımda şarjın yavaş dolması ve bazen hiç dolmaması gibi sorunlarla karşılaşıyorum. Bu durum özellikle uzun yolculuklarda beni zor durumda bırakıyor. Acaba bu sorunun neden kaynaklandığını ve nasıl çözülebileceğini öğrenmek istiyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Teşekkürler.